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Sunday 24 November 2019

Brief & E-Mail schreiben! A2, B1, B2: „Reklamation“ – Verspätete Eintrittskarten


Beschwerdebrief Deutsch: Brief & E-Mail schreiben! A2, B1, B2: „Reklamation“ – Verspätete Eintrittskarten

اكتب رسالة و بريد الكتروني! A2 ، B1 ، B2: "شكوى" - التذاكر المتأخرة

Sehr geehrter Herr Müller,
am 4. 4. habe ich 2 Tickets für das Konzert am 23. 5. in Ihrem Kartenbüro gekauft. Am Montag habe ich Sie telefonisch darüber informiert, dass die Tickets noch immer nicht angekommen sind. Trotzdem sind die Karten nicht vor dem Konzert eingetroffen. Ich hatte keine andere Wahl, als Ersatzkarten zu einem Preis von € 55,- pro Stück bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Wenn Sie Ihre Tickets nicht rechtzeitig ausliefern, verstoßen Sie gegen den Kaufvertrag.
Bitte erstatten Sie mir deshalb den von mir bereits geleisteten Betrag in der Höhe von 2 X € 55,- innerhalb von 14 Tagen zurück oder ich werde die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
Ich ersuche Sie um umgehende Überweisung bzw. rechtzeitige Kontaktaufnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas hallen
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BRIEF & E-MAIL SCHREIBEN! DEUTSCH A2, B1 „ANMELDUNG ZU KURS & SEMINAR: VEGETARISCH KOCHEN“



DEUTSCH: BRIEF & E-MAIL SCHREIBEN! DEUTSCH A2, B1 „ANMELDUNG ZU KURS & SEMINAR: VEGETARISCH KOCHEN“


 كتابة رسالة والبريد الإلكتروني! اللغة الألمانية 
مستوىA2 ، B1 "التسجيل لدورة دراسية وندوة: الطبخ النباتي"



Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit bitte für Ihr Seminar „Vegetarisch Kochen“ am 24. 5. 2019 von 15:00 – 18:00 anmelden.
Da ich selbst einen Blog auf https://ich-lerne-deutsch-sprache.blogspot.com/ betreibe, der vegetarische Rezepte zum Thema hat, habe ich großes Interesse daran, mehr über fleischloses Essen zu erfahren.
Bitte teilen Sie mir mit, auf welches Konto ich die Seminargebühr überweisen soll oder ob ich den Betrag von € 75,- am Samstag in bar mitnehmen kann.

Ich freue mich auf eine positive Bestätigung meiner Anmeldung und weitere Informationen. Besten Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Lina Kammer
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BRIEF SCHREIBEN – DEUTSCH B1/B2. MUSTERBRIEFE: BESCHWERDEBRIEFE & REKLAMATIONEN



BRIEF SCHREIBEN – DEUTSCH B1/B2. MUSTERBRIEFE: BESCHWERDEBRIEFE & REKLAMATIONEN

كتابة الرسالة - اللغة الإنجليزية B1 / B2. رسائل نموذجية: رسائل كاملة وشكاوى

 Brief 1:

Sehr geehrte Damen und Herren,
vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen im Online-Shop eine Hose zum Preis von 27,90 Euro bestellt. Als spätester Liefertermin war der 25. 3. angegeben. Jetzt haben wir aber bereits den 29. 3. und das Paket wurde noch immer nicht zugestellt, obwohl Sie den Betrag schon vor ein paar Tagen von meinem Konto abgebucht haben. Sie werden also verstehen, wenn ich hiermit jetzt auch den Einkauf storniere.
Ich werde also das Paket nicht mehr annehmen, sollte es in den kommenden Tagen zugestellt werden.
Selbstverständlich erwarte ich auch, dass Sie mir den bereits geleisteten Betrag innerhalb der nächsten sieben Tage an mein Konto zurücküberweisen. Sollte ich den Eingang der von Ihnen abgebuchten 27,90 Euro bis nächsten Montag nicht auf meinem Konto bestätigen können, werde ich mich beim Konsumentenschutz über Sie beschweren.
Mit freundlichen Grüßen
Bella Schwarz


Brief 2:

Sehr geehrter Herr Bauer,
der Aufzug im Haus Goethestraße 27 geht nun schon bereits 5 Tage nicht mehr. Wie Sie ja sicher wissen, wohne ich im 6. Stock und erreiche meine Wohnung nun nur zu Fuß über das Stiegenhaus.
Sie können sich wohl kaum vorstellen, wie problematisch das für mich als alleinerziehende Mutter mit Kleinkind ist, besonders wenn ich noch dazu schwere Einkäufe hochschleppen muss.
Mein Nachbar, Herr Steger, hat mir erzählt, dass er Sie bereits vorgestern über die Störung informiert hatte und Sie ihm versichert hatten, den Aufzug noch am selben Tag zu reparieren.
Das ist offensichtlich nicht geschehen, da der Aufzug noch immer nicht funktioniert. Ich bitte Sie das Problem bis morgen zu beheben, sonst werde ich mich bei der Hausverwaltung beschweren.
Mit freundlichen Grüßen
Bella Schwarz
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